Respon Kilat! 24 Jam Aduan Medsos, Kabel PJU Lepas di Klaten Utara Langsung Diperbaiki
Aduan kabel jaringan PJU lepas di Jalan Ki Ageng Panjawi, Kecamatan Klaten Utara yang masuk melalui media sosial DPUPR pada Minggu (12 Oktober 2025) langsung ditindaklanjuti oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten. Dalam waktu kurang dari 24 jam, tim teknis menurunkan boom truck dan menyelesaikan evakuasi serta perbaikan kabel yang mengancam keselamatan pengguna jalan di kawasan toko Boss Parfum.
Selasa pagi (14 Oktober 2025), armada boom truck Dishub Klaten bergerak cepat menuju Jalan Ki Ageng Panjawi, Gergunung, Kecamatan Klaten Utara, menyusul aduan masyarakat via media sosial DPUPR tentang kabel PJU yang lepas dan menggantung berbahaya.Kronologi Aduan dan Penanganan:
Aduan pertama masuk pada Minggu, 12 Oktober 2025 melalui akun media sosial DPUPR dengan pesan "Min minta tolong ini ada kabel yang nglewer, sangat berbahaya untuk pengguna jalan. Lokasi seberang sate pak bejo kwoso klaten utara." Admin DPUPR langsung meneruskan laporan kepada Admin Pusat Diskominfo Kabupaten Klaten dan pada tanggal 13 Oktober 2025 diteruskan kepada Dinas Perhubungan Klaten untuk tindak lanjut.
Detail Perbaikan:
- Survei Lokasi: Tim teknis mengidentifikasi kabel NYY 3×2,5 mm² yang terlepas dari bracket penyangga di ketinggian 9 meter, tepat di depan toko Boss Parfum.
- Evakuasi Kabel: Menggunakan boom truck dengan jangkauan 12 meter, petugas naik ke ketinggian dan memotong ikatan kabel yang sudah kendur. Kabel lama yang terkelupas dan berisiko korsleting langsung dievakuasi.Pemasangan Ulang: Kabel baru dipasang dengan sistem bracket reinforced dan cable tie tahan cuaca. Sambungan menggunakan konektor gel waterproof untuk mencegah infiltrasi air hujan.
- Testing Sistem: Setelah instalasi selesai, lampu PJU dihidupkan dan berfungsi normal dengan pencahayaan optimal radius 12 meter.
Kecepatan respon ini menunjukkan komitmen Dishub Klaten dalam melayani aduan masyarakat melalui berbagai platform digital. Dengan sinergi antar-OPD, infrastruktur penerangan jalan tetap aman dan pengguna jalan terlindungi dari bahaya kabel lepas.
"Terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang melaporkan langsung melalui medsos. Kami siap melayani 24/7," ujar tim teknis Dishub Klaten.
(ace/dishubklt)
What's Your Reaction?
