Aduan Warga Ditanggapi Cepat, PJU Klaten Selesaikan Perbaikan Jaringan Listrik yang Short

Responsivitas Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten terhadap pengaduan masyarakat kembali terbukti dengan ditanganinya keluhan tentang lampu Penerangan Jalan Umum yang sudah tidak berfungsi selama satu bulan. Aduan yang masuk via WhatsApp pada 27 November 2025 dari warga di area Perum Wahana Nirwana Trunuh mengenai kondisi lampu PJU di Jalan Mayungan yang mengarah ke selatan DPD Golgar segera ditindaklanjuti tim teknis pada hari berikutnya. Tim PJU langsung melakukan pemeriksaan lapangan dan mengidentifikasi penyebab lampu mati yang cukup lama itu.

Perbaikan yang dilakukan mencakup penyelidikan detail terhadap sistem jaringan listrik yang ada di dalam tiang penerangan. Tim menemukan bahwa masalah utama adalah adanya short circuit atau hubung singkat pada kabel jaringan dalam tiang. Kondisi ini bisa terjadi karena berbagai faktor seperti kerusakan isolasi kabel, pengaruh cuaca, atau usia komponen yang sudah tua. Short circuit di dalam tiang tidak hanya mengganggu fungsi lampu tapi juga bisa menimbulkan risiko keselamatan jika tidak segera ditangani.

Untuk mengatasi persoalan tersebut, tim mengganti bagian kabel yang mengalami kerusakan dengan spesifikasi yang sesuai standar. Penggantian kabel meliputi kabel DX sepanjang 12 meter dan kabel NYM sepanjang 6 meter. Pemilihan jenis kabel ini didasarkan pada kebutuhan sistem distribusi listrik untuk lampu jalan yang memerlukan kualitas dan ketahanan tinggi terhadap kondisi lingkungan eksternal. Kabel DX dan NYM adalah tipe kabel yang umum digunakan untuk instalasi listrik outdoor dan memiliki ketahanan yang baik terhadap cuaca dan kelembaban.

Proses perbaikan jaringan bawah dan di dalam tiang dilakukan dengan teliti dan profesional. Tim tidak hanya mengganti kabel yang rusak tetapi juga melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap seluruh sistem untuk memastikan tidak ada masalah tersembunyi lainnya yang bisa mengakibatkan gangguan di masa depan. Dengan pendekatan ini, perbaikan yang dilakukan diharapkan bersifat jangka panjang dan dapat mencegah terulangnya masalah serupa.

Respons yang cepat dari Dinas Perhubungan terhadap pengaduan warga menunjukkan komitmen institusi dalam memberikan pelayanan publik yang baik. Sistem aduan via WhatsApp yang disediakan memudahkan masyarakat untuk melaporkan gangguan atau kerusakan infrastruktur tanpa harus datang langsung ke kantor. Pendekatan ini membuat proses pelaporan menjadi lebih efisien dan masyarakat merasa didengarkan oleh pemerintah.

Setelah perbaikan selesai, lampu di Jalan Mayungan DPD Golgar kembali berfungsi dengan normal. Pencahayaan yang stabil kembali tersedia bagi pengguna jalan di malam hari, meningkatkan keamanan dan kenyamanan berkendara di area tersebut. Warga Perum Wahana Nirwana Trunuh dan pengguna jalan lainnya dapat melintasi area dengan lebih aman berkat pemulihan sistem pencahayaan jalan.

Tim PJU terus berkomitmen dalam melakukan pemeliharaan dan perbaikan infrastruktur penerangan jalan di seluruh wilayah Kabupaten Klaten. Setiap pengaduan yang masuk ditangani secara serius dan profesional untuk memastikan bahwa sistem penerangan jalan selalu dalam kondisi prima. Bagi masyarakat yang menemukan lampu jalan yang rusak atau mati, dapat langsung melaporkan ke Lapormasbup (08567567333) atau nomor yang telah disediakan Dinas Perhubungan (085712783670) agar dapat ditindaklanjuti dengan cepat.

--

(ace/dishubklt)