Giatkan Konten! Dishub Klaten Rapat Evaluasi Media Sosial & Website Bersama Tim

Dishub Klaten Gerak Cepat Revitalisasi Media Sosial: Rapat Evaluasi Menghadirkan Solusi Konkret dan Optimisme Baru

Dalam rangka meningkatkan kinerja media sosial dan website yang telah mengalami penurunan aktivitas sejak akhir Agustus 2025, Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten menyelenggarakan Rapat Evaluasi Media Sosial dan Website pada hari Senin, 3 November 2025, pukul 08.30 WIB. Rapat berlangsung di ruang rapat Dinas Perhubungan dengan topik intensif yang menghadirkan berbagai solusi operasional dan semangat baru untuk transformasi digital departemen.

Peserta Rapat: Kolaborasi Tim & Generasi Muda

Rapat dipimpin oleh Ibu Ratna, Kasubag Umum dan Kepegawaian (Kasubag Umpeg) Dinas Perhubungan Klaten, dan dihadiri oleh:

• Tim Media Sosial & Website: Admin website (JFT Prakom Ahli Muda), admin PJU (Saudara Alex dari MRLL PJU), admin Dalops (Saudara Sahrul), admin Angkutan (Saudara Riko dari AOBT)

• Taruna Pola Pembibitan (Calon CPNS): Sejumlah adik-adik taruna yang sedang menjalani magang di Dinas Perhubungan Klaten

• Kepala PPID: Sekretaris Dinas Perhubungan Klaten (Bapak Sapto) hadir di akhir rapat

Hadirnya calon CPNS taruna dalam rapat ini menunjukkan visi forward-thinking Dishub Klaten untuk melibatkan generasi muda dalam transformasi digital departemen.

Isu Utama: Menurunnya Aktivitas Konten Digital

Ibu Ratna membuka rapat dengan ungkapan apresiasi mendalam terhadap kerja keras tim medsos dan website selama ini. Namun, beliau juga mengangkat kekhawatiran yang nyata: sejak akhir Agustus 2025 (hampir 2 bulan terakhir), konten dan berita di media sosial (khususnya Instagram) Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten sangat jarang diupdate.

Fenomena ini menjadi perhatian serius karena media sosial dan website adalah "wajah" pemerintah daerah di era digital. Kurangnya konten bukan hanya mengurangi engagement dengan masyarakat, tetapi juga dapat memberikan persepsi bahwa departemen kurang responsif dan aktif.

Sesi 1: Masukan dari Admin Website (JFT Prakom Ahli Muda)

Admin website, sebagai pihak yang paling konsisten dalam membuat berita (setiap hari), memberikan empat rekomendasi strategis:

1. Target Konten Sederhana, Minimal 1 Hari 1 Konten

"Jangan terlalu kompleks dalam membuat konten. Konsistensi adalah kunci. Targetkan minimal satu konten setiap hari, bahkan konten sederhana sekalipun, karena audience kita itu butuh update regular," ujar admin website.

Implikasi: Konten tidak perlu sempurna, tetapi konsistensi lebih penting daripada perfeksionisme. Strategi ini terbukti efektif dalam mempertahankan audience engagement.

2. Koordinasi Lintas Tim Saat Menemui Kesulitan

Admin website menekankan pentingnya komunikasi horizontal di antara tim. "Jika ada kesulitan dalam membuat konten, segera koordinasikan dengan tim media sosial dan website. Jangan biarkan hambatan menjadi alasan untuk tidak post," paparnya.

Implikasi: Kolaborasi tim adalah solusi untuk prevensi burnout dan peningkatan output konten.

3. Belajar untuk Konsisten

Konsistensi adalah disiplin yang dapat dilatih. Admin website berbagi pengalaman pribadinya dalam mempertahankan momentum update berita setiap hari, menekankan bahwa hal tersebut bukan tentang inspirasi atau mood, tetapi tentang komitmen dan sistem yang terstruktur.

4. Gunakan Template CANVA yang Sudah Disepakati

Memanfaatkan template desain yang telah disepakati bersama dapat menghemat waktu produksi konten hingga 50% tanpa mengorbankan visual quality. Template yang konsisten juga membangun brand identity yang kuat.

Harapan Besar dari Admin Website

Selaku sosok yang telah membuktikan konsistensi dalam update berita, admin website menyatakan harapan besar agar media sosial Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten bisa aktif kembali dengan konten-konten kreatif yang engaging. "Kalian bisa," ujarnya penuh keyakinan kepada seluruh peserta rapat.

Sesi 2: Masukan dari Admin PJU (Saudara Alex - MRLL PJU)

Admin PJU, yang mengelola konten seputar perbaikan Penerangan Jalan Umum (PJU), menghadirkan masalah yang praktis dan solusi yang operasional:

Masalah 1: Koordinasi Lapangan yang Tumpang Tindih

"Di lapangan, sering terjadi tumpang tindih laporan perbaikan PJU karena banyaknya orang yang upload foto. Saya butuh koordinasi lebih baik agar tidak ada duplikasi," ungkap Alex.

Solusi Konkret: Penetapan satu orang per tim lapangan yang bertanggung jawab sebagai official photographer dan content creator untuk perbaikan PJU. Hal ini mencegah kacaunya narrative dan memastikan konsistensi visual.

Masalah 2: CANVA Account Tidak Berfungsi

Akun CANVA yang sebelumnya sudah disetujui bersama untuk membuat desain konten tidak dapat dipergunakan lagi. Hal ini menghambat produksi konten visual yang berkualitas.

Solusi Konkret: Update/Renewal akun CANVA agar dapat digunakan kembali untuk tim PJU dan seluruh divisional.

Masalah 3: Kebutuhan Bantuan Tenaga Muda

Alex meminta bantuan dari adik-adik taruna yang masih magang untuk ikut membuat konten perbaikan PJU, traffic, dan kegiatan lain di Bidang Lalu Lintas. Ini adalah kesempatan emas untuk:

• Memberikan pengalaman praktis kepada calon CPNS

• Meningkatkan kapasitas produksi konten

• Mengajarkan protokol penanganan media komunikasi di departemen

Sesi 3: Masukan dari Admin Dalops (Saudara Sahrul)

Saudara Sahrul, sebagai admin media sosial untuk konten Dalops (Dinas Lalu Lintas dan Operasional), membuka diskusi yang sangat jujur:

Tantangan Utama: Overload Tugas

"Selama ini, karena banyaknya tugas yang dilimpahkan kepada saya, saya tidak memiliki waktu luang untuk mengurusi media sosial dengan serius," jelas Sahrul dengan terbuka.

Situasi ini sangat umum terjadi di instansi pemerintah di mana satu orang menangani multiple responsibilities tanpa dukungan staf yang memadai. Sahrul tidak mengalami hambatan teknis, tetapi hambatan manajemen beban kerja.

Solusi yang Diajukan: Bantuan Taruna Magang

Seperti halnya dengan tim PJU, Sahrul meminta bantuan dari adik-adik taruna untuk ikut membuat konten kegiatan penertiban, pengawalan, dan kegiatan operasional lainnya dari Bidang Lalu Lintas.

Dengan dibagikannya beban kerja kepada tim yang lebih besar, Sahrul dapat fokus pada:

• Strategic planning untuk konten

• Koordinasi dengan stakeholder

Implikasi Penting: Rapat ini menjadi momentum penting untuk mengakui keterbatasan SDM dan mencari solusi kolaboratif daripada menambah beban individual.

Sesi 4: Masukan dari Taruna Abdul - Perspektif Fresh Generasi Muda

Dalam sesi yang paling menarik, adik taruna bernama Abdul memberikan sudut pandang segar dengan dua rekomendasi konkret:

1. Pembaharuan Template: Headline Dulu, Baru Gambar

Abdul mengamati bahwa desain konten media sosial saat ini langsung menampilkan gambar di halaman pertama tanpa headline terlebih dahulu.

Rekomendasi: "Ubah template agar antar muka di halaman pertama menampilkan headline judul konten terlebih dahulu, baru kemudian gambar. Ini akan meningkatkan readability dan memicu curiosity untuk membaca lebih lanjut," ujar Abdul.

Reasoning Desain: Dalam user psychology, teks headline membantu audience memahami konteks sebelum visual elements mengambil perhatian. Ini terutama penting di media sosial di mana scroll speed sangat cepat.

2. Google Drive untuk Upload Foto Terpusat

Abdul juga mengusulkan sistem teknis yang lebih sederhana:

"Penugasan satu pegawai untuk membuat link Google Drive sebagai sarana upload foto perbaikan PJU, traffic, atau kegiatan lain yang menjadi tugas Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten."

Keuntungan:

• Sentralisasi data foto (easy backup & archive)

• Akses terbatas (security)

• Organization yang lebih baik

• Real-time collaboration

• Mengurangi beban admin individual

Usulan Abdul ini pragmatis dan cost-effective (Google Drive gratis).

Apresiasi Ibu Ratna terhadap Taruna: Ibu Ratna menunjukkan apresiasi tinggi terhadap kontribusi ide-ide fresh dari Abdul dan taruna lainnya, menekankan bahwa perspektif generasi muda sangat berharga dalam transformasi digital.

Sesi 5: Puncak Rapat - Sambutan Sekretaris Dinas Perhubungan Klaten (Bapak Sapto)

Momentum paling signifikan terjadi ketika Bapak Sapto, Sekretaris Dinas Perhubungan Klaten, memasuki ruang rapat hampir di akhir acara.

Setelah membuka ulang kembali sesi rapat evaluasi, Bapak Sapto memberikan masukan strategis dan motivasi yang powerful:

Framing Ulang: Media Sosial & Website Sebagai "Wajah" Departemen

"Konten di media sosial dan berita di website merupakan wajah dari Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten. Bagaimana masyarakat melihat kita, adalah melalui apa yang kita publikasikan di platform digital," tegas Bapak Sapto dengan nada yang penuh tanggung jawab.

Pernyataan ini mengangkat status media sosial dari sekadar channel promosi menjadi reflection of organizational identity dan values.

Motivasi untuk Tim

Bapak Sapto juga memberikan semangat kepada seluruh tim medsos dan website:

"Kalian adalah front-liners dalam membangun reputasi Dinas Perhubungan. Usaha kalian tidak hanya untuk metrics dan likes, tetapi untuk memberikan informasi akurat dan membangun kepercayaan masyarakat kepada pemerintah daerah."

Pesan Implisit: Pekerjaan mereka adalah pekerjaan bermakna yang berkontribusi pada good governance.

HASIL RAPAT: AKSI KONKRET & TIMELINE

Action Items yang Disepakati:

ANALISIS MENDALAM: APA YANG MEMBUAT RAPAT INI SIGNIFIKAN?

1. Transparansi & Akuntabilitas

Rapat ini jujur mengakui masalah (menurunnya aktivitas konten) daripada menyembunyikan atau menyalahkan satu pihak. Hal ini menunjukkan budaya organisasi yang sehat di mana problem-solving lebih diutamakan daripada blame game.

2. Kolaborasi Lintas Generasi

Menghadirkan taruna CPNS dalam rapat bukan hanya untuk "mendapatkan tenaga kerja gratis", tetapi untuk transfer knowledge dan mentoring. Ini adalah investasi jangka panjang dalam SDM departemen.

3. Solusi Praktis vs. Aspiratif

Rekomendasi yang diberikan adalah konkret dan implementable (update CANVA, Google Drive, template redesign) bukan sekedar aspirasi abstrak (misalnya "tingkatkan engagement"). Ini meningkatkan kemungkinan eksekusi.

4. Pemahaman tentang Keterbatasan SDM

Rapat mengakui bahwa masalah utama bukan incompetence tetapi beban kerja yang berlebihan. Solusi yang diberikan (membagi beban ke taruna) adalah respons yang matang terhadap realitas organisasi.

5. Kepemimpinan yang Visioner

Pernyataan Bapak Sapto tentang media sosial sebagai "wajah departemen" mengangkat persepsi terhadap pekerjaan digital communication dari sekadar admin task menjadi strategic asset. Ini memberikan legitimasi dan motivasi kepada tim.

DAMPAK JANGKA PANJANG YANG DIHARAPKAN

Jika semua rekomendasi diimplementasikan dengan baik, Dinas Perhubungan Klaten dapat mengharapkan:

Dalam 1 Bulan:

• ✅ Konten medsos aktif kembali (1 post/hari minimum)

• ✅ Template CANVA tersedia untuk team

• ✅ Google Drive system operational

Dalam 3 Bulan:

• ✅ Engagement rate media sosial naik 50%-100%

• ✅ Website traffic meningkat

• ✅ Taruna terlatih & siap bekerja di departemen

• ✅ Reputasi digital Dishub Klaten pulih

Dalam 6 Bulan:

• ✅ Media sosial Dishub Klaten menjadi trusted source informasi transportasi

• ✅ Masyarakat lebih engaged dengan kebijakan/program departemen

• ✅ Tim medsos & website menjadi model best practice di lingkungan pemerintah Klaten

KESIMPULAN: TRANSFORMASI DIGITAL DIMULAI DARI DALAM

Rapat Evaluasi Media Sosial dan Website Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten pada 3 November 2025 bukan sekadar pertemuan administrative rutin. Ini adalah momentum penting di mana organisasi mengakui kebutuhan, mengidentifikasi solusi, dan berkomitmen untuk transformasi digital.

Dengan dukungan penuh dari pimpinan (Kasubag Umpeg & Sekretaris Dishub), keterbukaan tim untuk berkolaborasi, dan fresh ideas dari generasi muda (taruna), Dinas Perhubungan Klaten siap untuk merevitalisasi digital presence-nya.

Pesan yang jelas dari rapat ini adalah: Giatkan konten, koordinasikan tim, melibatkan generasi muda, dan wujudkan media sosial yang aktif, engaging, dan relevan.

"Konten di media sosial dan berita di website merupakan wajah dari Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten. Mari bersama-sama membuat wajah itu bersinar terang," adalah pesan yang akan diingat oleh seluruh peserta rapat dan menjadi motivasi dalam bulan-bulan mendatang.

(ace/dishubklt)