Rahasia Dishub Klaten Raih Skor KIP 94,5 Terungkap

Suasana Ruang Rapat Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Klaten mendadak dipenuhi antusiasme saat tim ahli Keterbukaan Informasi Publik (KIP) melangkahkan kaki ke dalam ruangan. Kedatangan mereka bukan tanpa alasan; Dishub baru saja menorehkan prestasi gemilang dengan mencetak skor Self Assessment Questionnaire (SAQ) nyaris sempurna, yakni 94,5! Angka fantastis ini sukses mengantarkan mereka menduduki peringkat atas dan berhak melaju ke tahap visitasi eksklusif.

Tepat pada hari Kamis pertengahan Oktober kemarin, tim penilai dari DISKOMINFO Kabupaten Klaten turun langsung untuk menguji kesiapan layanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lapangan. Kepala Dinas Perhubungan, Sri Purwanto, didampingi jajaran pimpinan menyambut hangat tantangan ini. “Kami berkomitmen penuh untuk terus berbenah memberikan pelayanan yang transparan, mudah, dan ramah bagi masyarakat,” tegas pihak Dishub dengan optimis di hadapan tim penilai.

Hasil sidak ini ternyata membuahkan apresiasi manis. Meja Front Office (FO) yang kinclong tanpa jejak bungkus makanan serta petugas berseragam rapi menjadi sorotan utama sebagai simbol kedisiplinan juara. Tak hanya itu, pergerakan media sosial Dishub yang semakin tajam dan dinilai telah memenuhi standar jurnalistik modern turut mendapat acungan jempol dari para ahli.

Tentu saja, rentetan pujian ini tidak lantas membuat Dishub berpuas diri. Berbagai amunisi baru sudah disiapkan untuk semakin memanjakan masyarakat. Mulai dari penambahan koleksi bacaan seru di Pojok Baca ruang tunggu pengujian, hingga pemasangan papan informasi digital untuk jadwal piket di area FO. Bahkan, pengadaan dispenser air minum segar sudah masuk dalam radar anggaran perubahan tahun 2027 demi kenyamanan ekstra.

Transparansi dan pelayanan prima kini bukan lagi sekadar jargon di atas kertas bagi Dishub Klaten, melainkan rutinitas harian. Dengan deretan inovasi fasilitas yang segera direalisasikan ini, warga Klaten bersiaplah menikmati wajah baru pelayanan publik yang tidak hanya cepat, tapi juga bikin enggan beranjak dari ruang tunggu.

--

(ace/dishubklt)