Sistem BLUE Full Cycle Lagi Bermasalah, Proses Uji Kendaraan Jadi Lebih Lama: Kami Butuh Kesabaran Kalian

Kami dari Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten mengumumkan secara resmi bahwa sistem BLUE Full Cycle versi 3.0.8.2 dari Kementerian Perhubungan sedang bermasalah. Dan ya, itu berpengaruh langsung ke layanan uji kendaraan kami.

Hasilnya? Proses pengujian kendaraan di Dishub Klaten membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

Kami paham ini bisa membuat kalian frustrasi. Mungkin kalian sudah mengatur jadwal, sudah persiapan mental, atau sudah ngatur waktu untuk datang ke kami. Terus ternyata prosesnya jadi lama. Itu emang menjengkelkan.

Tapi sebelum kalian marah-marah, kami mau jelasin apa yang benar-benar terjadi di balik layar.

Ini Bukan Salah Kami, Ini Masalah Sistemnya

Mari kita jujur: tim Dishub Klaten sudah maksimal. Petugas kami siap, energik, dan focused untuk layani kalian dengan cepat. Mereka nggak santai-santai. Mereka nggak sedang malas-malasan.

Tapi ada satu masalah yang nggak bisa mereka kontrol: server pusat sedang tidak baik-baik saja.

Sistem BLUE Full Cycle adalah infrastruktur digital yang menghubungkan seluruh Dinas Perhubungan di Indonesia. Semua data, semua transaksi, semua proses pengujian kendaraan bergantung pada sistem ini. Ketika sistem ini down atau error, dampaknya tidak hanya di Klaten, tapi di seluruh Indonesia.

Versi 3.0.8.2 yang sedang digunakan saat ini sedang mengalami gangguan yang menyebabkan proses menjadi lambat. Ini bukan bug kecil yang bisa diperbaiki dalam menit. Ini adalah masalah infrastruktur yang butuh time untuk diagnosis dan perbaikan.

Server Pusat = Kendala Utama

Jadi situasinya gini:

• Tim kami: Siap. Energik. Mau kerja cepat.

• Database & Data kami: Lengkap. Terorganisir. Ready untuk proses.

• Peralatan uji kami: Berfungsi normal. Semua dalam kondisi baik.

• Server pusat (BLUE Full Cycle): Lagi "moody", lagi bermasalah.

Kalian bisa bayangkan kayak ini: kalian siap makan, makanannya siap, piring siap, tapi dapurnya (server) yang lagi rusak. Jadi prosesnya jadi lebih lama.

Tim teknis dari Kementerian Perhubungan sudah tahu ini. Mereka sedang bekerja keras untuk memperbaiki. Tapi perbaikan sistem sebesar ini nggak bisa instan. Ada diagnosis, ada testing, ada validasi, ada deployment. Semua butuh waktu.

Apa Dampaknya untuk Kalian?

Waktu tunggu jadi lebih lama. Antrian yang seharusnya bisa selesai dalam 1 jam bisa jadi 2-4 jam atau lebih. Itu tergantung volume pengunjung dan seberapa berat beban server saat itu.

Proses pengujian berjalan, tapi lambat. Petugas kami masih bisa lanjut proses pengujian kalian, tapi sistemnya yang butuh waktu lebih lama untuk process data.

Data mungkin tidak tersinkronisasi real-time. Kadang ada delay antara data lokal kami dan server pusat, yang bisa bikin proses jadi agak rumit.

Kami tahu ini tidak menyenangkan. Dan kami benar-benar merasa itu.

Yang Kami Harap Dari Kalian

Kesabaran dalam Proses

Mungkin kalian nggak suka menunggu lama. Siapa sih yang suka? Tapi saat ini, waktu adalah sesuatu yang nggak bisa kami percepat, karena sistemnya yang butuh waktu. Yang bisa kami jamin: kami tetap kerja cepat sesuai kemampuan kami.

Dukungan untuk Tim Kami

Tim Dishub Klaten sudah bekerja ekstra keras menghadapi situasi ini. Mereka juga frustasi tapi tetap professional dan siap melayani. Apresiasi kalian untuk mereka itu penting.

Pengertian tentang Situasi

Ini adalah situasi yang diluar kontrol kami. Ini adalah masalah sistem nasional yang dampaknya meluas ke seluruh Indonesia. Pengertian kalian tentang konteks ini sangat berarti.

Hubungi kami kapan saja:

• WhatsApp: 0857-1278-3670 (chat only)

• Instagram: @dishubklaten

• Email: pengaduandishubklaten@gmail.com 

Mari bersama-sama kita lewati situasi ini dan wujudkan layanan transportasi yang lebih baik untuk Klaten.

Klaten Keren, Dishub Beken

--

(ace/dishubklt)