Dari Aduan Warga hingga Perbaikan Cepat: Kabel di SDN 1 Klaten Sekarang Aman Dikelola Dishub Klaten

Dari Aduan Warga hingga Perbaikan Cepat: Kabel di SDN 1 Klaten Sekarang Aman Dikelola Dishub Klaten

Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten kembali menunjukkan bukti konkret. Kali ini melalui penanganan aduan mengenai kabel yang menggantung di bekas lampu lalu lintas depan SDN 1 Klaten yang ditangani hanya dalam hitungan jam setelah laporan masuk.

Masyarakat yang mengirimkan aduan LS00871 melalui aplikasi Lapormasbup pada Senin, 1 Desember 2025, mendapat respons yang lebih cepat dari perkiraan. Laporan tersebut menyampaikan kekhawatiran terhadap kabel yang tampak tidak teratur dan berpotensi mengganggu serta membahayakan pengguna jalan di sekitar lokasi sekolah tersebut.

Tim yang bertugas di bidang lalu lintas langsung melakukan pemeriksaan lapangan untuk memastikan kebenaran informasi. Hasilnya memang ditemukan kondisi kabel yang perlu segera ditata agar lebih rapi dan aman. Tanpa menunda-nunda, tim teknis Dishub Klaten menggerakkan personel untuk turun langsung ke lokasi.

Supriyono S.Sos selaku Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten mengungkapkan bahwa respons cepat tersebut merupakan bagian dari komitmen instansi untuk mendengarkan setiap suara masyarakat. Menurutnya, tidak ada aduan yang dianggap sepele karena setiap masukan dari warga bisa menjadi pintu masuk untuk perbaikan layanan yang lebih baik lagi.

Buktinya, pada Kamis, 4 Desember 2025, tim yang ditugaskan berhasil menyelesaikan perbaikan. Kabel yang tadinya menggantung tidak karuan kini sudah tertata rapi dan diamankan dengan baik. Foto dokumentasi yang diambil di lokasi memperlihatkan perbedaan yang signifikan antara kondisi sebelum dan sesudah perbaikan.

Kepala Bidang Lalu Lintas yang juga memantau proses perbaikan menambahkan bahwa kegiatan seperti ini sebenarnya sudah menjadi rutinitas. Hanya saja, dengan adanya platform Lapormasbup, komunikasi antara masyarakat dan pemerintah menjadi lebih lancar dan transparan. Masyarakat bisa melihat langsung bahwa aduan mereka ditangani secara serius.

Hal senada juga disampaikan oleh Kasie Dalops yang hadir di lapangan. Ia mengatakan bahwa tim teknis selalu siap digerakkan kapan saja ketika ada laporan yang memerlukan tindakan cepat. Mekanisme respon yang sudah disiapkan memungkinkan mereka untuk bekerja efektif tanpa mengganggu fungsi lalu lintas yang ada.

Inisiatif ini sejalan dengan visi Bupati Klaten pada tahun 2025 yang menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan publik dan daya saing wilayah. Dengan terus meningkatkan responsivitas terhadap aspirasi masyarakat, Dishub Klaten berkontribusi langsung dalam mewujudkan pemerintahan yang lebih dekat dengan kebutuhan warga.

Masyarakat yang ingin menyampaikan pengaduan atau masukan terkait layanan transportasi dan lalu lintas dapat memanfaatkan aplikasi Lapormasbup. Alternatif lain juga tersedia dengan menghubungi  melalui WhatsApp di nomor 08567567333. Setiap laporan yang masuk akan diproses dengan segera untuk menjamin kenyamanan dan keamanan bersama.

--

(ace/dishubklt)