Dishub Klaten Responsif Tangani Aduan: Perbaikan Lampu PJU di 9 Titik Lokasi Selesai dalam 2 Hari

Dishub Klaten Responsif Tangani Aduan: Perbaikan Lampu PJU di 9 Titik Lokasi Selesai dalam 2 Hari

Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan layanan publik yang responsif dan berkualitas. Kali ini, tim PJU (Penerangan Jalan Umum) berhasil menyelesaikan perbaikan lampu penerangan jalan yang padam di 9 titik lokasi strategis dalam waktu kurang dari 2 hari setelah aduan masyarakat diterima.

Respons Cepat terhadap Aduan Masyarakat

Pengalaman pelayanan ini dimulai pada 19 November 2025, ketika Dinas Perhubungan menerima laporan dari masyarakat melalui WhatsApp tentang sejumlah lampu PJU yang tidak berfungsi. Alih-alih menunda, tim manajemen langsung menginventarisir lokasi-lokasi dengan masalah pencahayaan dan merencanakan operasi perbaikan dengan cermat.

Hanya dalam 2 hari, tepatnya pada 21 November 2025, tim PJU berhasil:

✓ Melokalisir semua titik kerusakan
✓ Melakukan pemeriksaan teknis
✓ Mengganti komponen yang rusak
✓ Memastikan semua lampu berfungsi optimal

Detail Lokasi Perbaikan

Operasi perbaikan mencakup tiga wilayah berbeda di Kabupaten Klaten:

1. Area Krapyak — 4 Titik Lampu
Wilayah komersial dan permukiman Krapyak mendapat perhatian khusus dengan perbaikan di 4 titik lampu PJU. Lokasi ini strategis karena merupakan jalur utama yang dilalui kendaraan dan pejalan kaki dari berbagai aktivitas ekonomi lokal.

2. Area Bangilan — 2 Titik Lampu
Ruas jalan Bangilan, yang menghubungkan beberapa permukiman dengan pusat kota, mendapat perbaikan di 2 titik lampu. Lokasi ini penting untuk menjamin keselamatan berkendara di malam hari.

3. Area Perumahan Glodogan Selatan — 3 Titik Lampu
Wilayah permukiman Glodogan Selatan, yang merupakan area hunian dengan lalu lintas cukup signifikan, mendapat perbaikan di 3 titik lampu PJU.

Total keseluruhan: 9 titik lampu berhasil diperbaiki dan berfungsi normal kembali.

Pentingnya Infrastruktur Penerangan Jalan yang Baik

Pencahayaan jalan umum yang optimal bukan hanya soal kenyamanan, tetapi berkaitan langsung dengan:

Keselamatan Berkendara — Visibilitas yang baik mengurangi risiko kecelakaan, terutama pada malam hari ketika aktivitas lalu lintas masih padat.

Rasa Aman Masyarakat — Jalan yang terang membuat masyarakat merasa lebih aman saat bepergian, terutama pejalan kaki dan pengguna transportasi umum.

Aktivitas Ekonomi — Pencahayaan jalan yang baik mendukung aktivitas bisnis di sekitar jalan, termasuk toko, warung, dan usaha lainnya.

Estetika Publik — Infrastruktur penerangan yang terawat meningkatkan citra area dan memberikan kesan positif tentang kualitas pelayanan pemerintah.

Aksesibilitas Malam Hari — Memungkinkan masyarakat melakukan aktivitas di malam hari dengan lebih nyaman dan aman.

Proses Perbaikan yang Profesional

Tim PJU Dishub Klaten melaksanakan perbaikan dengan standar profesional tinggi:

Tahap Pertama: Verifikasi Laporan
Tim datang ke lokasi dan memverifikasi kondisi lampu yang dilaporkan rusak atau padam, mengidentifikasi jenis kerusakan (hubung pendek, komponen rusak, kabel terputus, dll).

Tahap Kedua: Persiapan Teknis
Tim mempersiapkan material dan peralatan yang diperlukan, memastikan keselamatan kerja sesuai standar operasional, dan merencanakan jadwal perbaikan agar tidak mengganggu lalu lintas.

Tahap Ketiga: Perbaikan Lapangan
Menggunakan peralatan modern seperti aerial platform truck untuk akses yang aman, tim melakukan perbaikan atau penggantian komponen lampu, kabel, dan fitting dengan hati-hati.

Tahap Keempat: Testing & Verifikasi
Setelah perbaikan selesai, semua lampu diuji untuk memastikan berfungsi dengan baik dan memberikan pencahayaan yang optimal di malam hari.

Saluran Pelaporan yang Mudah Diakses

Dishub Klaten memastikan bahwa masyarakat dapat dengan mudah melaporkan masalah PJU melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk:

• WhatsApp — Pelaporan cepat dan dokumentasi foto langsung (08567567333)

• Lapormasbup
• Email — Laporan tertulis untuk dokumentasi resmi
• Media Sosial — Instagram, Facebook, dan platform digital lainnya
• Datang Langsung — Kunjungan ke kantor Dishub untuk konsultasi tatap muka

Kemudahan akses ini memastikan bahwa setiap masalah PJU dapat ditangani dengan cepat tanpa hambatan birokrasi yang berlebihan.

Komitmen Dishub: Jalan Terang untuk Semua

Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten menekankan bahwa perbaikan lampu PJU bukan sekadar formalitas, melainkan bagian dari misi strategis untuk menciptakan infrastruktur transportasi yang aman, nyaman, dan modern.

"Kami berkomitmen bahwa setiap keluhan masyarakat tentang infrastruktur jalan, termasuk pencahayaan, akan ditangani dengan serius dan cepat. Respons 2 hari ini adalah bukti nyata bahwa Dishub Klaten selalu siap melayani dengan sepenuh hati," kata Kasie MRLL&PJU

Program Pemeliharaan Berkelanjutan

Beyong respons terhadap aduan, Dishub juga melaksanakan program pemeliharaan preventif yang terencana, meliputi:

✓ Pemeriksaan Rutin — Inspeksi berkala di semua ruas jalan untuk mengidentifikasi masalah sebelum menjadi parah

✓ Penggantian Berkala — Penggantian lampu yang sudah tua atau sering bermasalah dengan komponen baru

✓ Pembersihan Rutin — Pembersihan dari pohon-pohon yang menghalangi cahaya lampu

✓ Upgrade Teknologi — Transisi ke lampu LED yang lebih efisien dan tahan lama

✓ Database Terintegrasi — Sistem pencatatan digital untuk melacak lokasi, status, dan riwayat perbaikan setiap lampu PJU

Apresiasi dan Ekspektasi Masyarakat

Dishub mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang telah melaporkan masalah PJU. Partisipasi aktif masyarakat sangat membantu dalam:

• Menjaga infrastruktur jalan tetap optimal

• Meningkatkan kesadaran kolektif tentang pentingnya pencahayaan jalan

• Membangun hubungan yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat

Masyarakat diharapkan terus aktif melaporkan jika ada lampu PJU yang bermasalah. Tim PJU Dishub Klaten siap merespons dengan cepat dan profesional.

Penutup

Perbaikan lampu PJU di 9 titik lokasi dalam waktu 2 hari adalah contoh nyata dedikasi Dinas Perhubungan Kabupaten Klaten dalam memberikan layanan publik yang responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dengan pencahayaan jalan yang optimal, masyarakat Klaten dapat lebih percaya diri berkendara di malam hari, merasa lebih aman, dan mendukung aktivitas ekonomi lokal yang lebih sehat.

Dishub Klaten mengajak seluruh masyarakat untuk terus menjaga dan melaporkan setiap masalah infrastruktur jalan. Bersama-sama, kita ciptakan Klaten yang AMAN, TERANG, dan BERKEMBANG untuk masa depan yang lebih baik.

--

(ace/dishubklt)